DaoVoice 名词查询
名词及术语 |
（注释） |
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指派 |
会话可指定分配给公司任何成员及团队，并将其移动到他们的收件箱 |
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活跃用户 |
已登录至产品的用户（默认30天内） |
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属性 |
DaoVoice配置了标准属性字段，也可以根据需求自定义字段 |
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场景消息 |
满足设置规则的用户会收到系统自行发送的消息 |
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群发消息 |
可以实时发送一次性消息至一个或多个用户 |
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公司 |
一个特殊的用户集合 |
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编辑器 |
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对话 |
与用户＆访客进行的沟通交流 |
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邮件模板 |
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事件 |
用户在使用产品时的具体操作 |
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聊天 |
通过沟通交流帮助用户解决疑问 |
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通知 |
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集成 |
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DaoVoice信使 |
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备注 |
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用户模型 |
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标签 |
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团队通知 |
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用户 |
完成网站登录的访问者 |
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访客 |
未完成网站登录的访问者 |
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访客自动消息 |
会话中系统自行发送给访客的消息 |
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管理员 |
你，网站的开发者，后台管理员或运营客服 |
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行为 |
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