用户助力产品迭代

用户信息最佳实践

默认安装的 DaoVoice 将帮助你快速回答用户群提出的重要问题,但有时候,你更想知道特别针对你的用户和你的产品所提问题的答案。

客户支持的最佳实践

从 DaoVoice 建立之初,我们就在客户支持方面努力保持高水准。在这个过程之中我们也学到了很多窍门与技巧,我们愿意与你分享。

转访客为用户最佳实践

通过 DaoVoice 访客模块可以和匿名访问你的网站的人实时聊天、回答他们的问题、发送有针对性的信息,来帮助访客转化为注册用户。

有人情味的自动消息

怎样让批量发送的消息具有人情味 —— DaoVoice 为您提供最优方案

事件追踪最佳实践

你可以向 DaoVoice 发送任何有趣的、用户执行的操作。这些活动会被存储为事件(Events)。

针对大规模用户提供个性化服务

如果你希望用户不做任何操作的话,发送共性化的消息是很好的选择,如果希望的的用户在接收到消息之后阅读详情、点击某个按钮看一段视频、下载一个文件、变得信任你、愿意和你谈论更多帮助产品发展的建议,那么你需要友善、自然而且及时地回复。